Slechte brief, beschadigd imago

Oeioeioei, het kan verkeerd gaan met de externe communicatie bij professionele organisaties. De brief die ik heb weergegeven in dit blogbericht, is daar een heel goed voorbeeld van. De boodschap: train uzelf én uw medewerkers in het schrijven van brieven. Geen tijd of geld voor? Vraag dan een tekstschrijver de brief op te stellen!

‘Total loss’ of totaal los?

In 2007 had mijn vrouw een kleine aanrijding. Iemand reed achteruit in de zijkant van haar auto. Héél zacht. De bestuurder van de andere auto dacht zelfs dat hij niet goed in de versnelling stond, schakelde opnieuw, en reed doodleuk weer op mijn vrouw in. Kleine schade, maar de auto is ‘total loss’ verklaard. Daardoor ging ik weer nadenken over die uitdrukking, en kwam erachter dat ik die al jarenlang verkeerd verstond.

Tekstschrijver is tekstspecialist

De laatste tijd heb ik steeds meer moeite met de titel van mijn beroep. Tekstschrijver. Klinkt alsof ik het liefst alleen maar zo veel mogelijk tekst uit m’n toetsenbord tik. Nee, een tekstschrijver schrijft, herschrijft, corrigeert en redigeert. En is bovendien een tekstadviseur voor de opdrachtgever: hoeveel tekst is nodig, wat moet erin staan, in welke stijl, voor welk medium? Kortom: een tekstschrijver is tekstspecialist.

De gelaagde tekst

Zakelijke teksten behoren professionele teksten te zijn. Professioneel omdat het geschreven is in foutloos Nederlands en een vlotte stijl. Maar natuurlijk is dat niet alles. Een professionele tekst moet de doelgroep zo goed mogelijk bedienen. Daarom moet een zakelijke tekst een gelaagde tekst zijn.

Babyvloekjes

De Bond tegen het Vloeken strijdt nog steeds tegen het ‘ijdel’ gebruik van ‘Gods naam’. Tegenwoordig noemen ze het zelf ‘spreken met respect’; godsdienst speelt steeds minder een rol bij vloeken. Desondanks schelden en tieren wij volwassenen er doorgaans op los. Sterker nog: we leren het onze kinderen, van baby af aan. Maar dan wel met hele lieve vloekjes…

Tussen taalpurisme en taalgebruik

Onlangs werd me de volgende taalvraag gesteld: is het ‘ik heb mijn ouders verloren’, of ‘ik ben mijn ouders verloren’? Het (korte) antwoord is: taalpuristen vinden dat alleen de variant met ‘hebben’ juist is, maar dat nergens is voorgeschreven dat de variant met ‘zijn’ niet mag.

Tekstschrijvers overtreden taalwet

Op school leer je bepaalde taal- en spellingsregels. En dat is nodig, vind ik. Nodig om bewust met taal om te gaan. Tekstschrijvers zijn zich bewust van elk woord dat ze op papier zetten. Bewust genoeg om aangeleerde, schoolse taalwetten te mogen overtreden.

Een tekstschrijver heeft veel te vertellen

Altijd heb ik moeite me aan het aantal door de opdrachtgever voorgeschreven woorden te houden. Ook vandaag worstelde ik weer met een tekst die maximaal 900 woorden mag tellen. Ik heb blijkbaar te veel te vertellen. Het is één van dingen die mij, denk ik, een goede tekstschrijver maken.